≡

Pošta a kancelář

  •  Přehled formulářů

  •  Recenze

  •  Seznam změn verzí

Stažení

  •  Stáhnout

  •  Aktualizace

Podpora

  •  Nápověda

  •  Videonávody

  •  Často kladené otázky

  •  Technická podpora

  •  Hodnocení tiskáren

Objednat

  •  Objednat licenci

  •  Aktivovat licenci

Kontakt

 

Formulář technické podpory

 Abychom Vám mohli lépe pomoct, vyplňte prosím tento formulář.

Nápověda pro vyplnění

  • Operační systém - informace o systému najdete v Ovládací panely - Systém (Obrázek WinXP, Obrázek Win7)
  • Platforma - u Operačního systému rovnou najdete i jeho platformu - buď je 32bit nebo 64bit
  • Jakou verzi programu používáte - tj. verze programu Pošta a kancelář (najdete v menu Nápověda - O programu)
  • Přesné znění chybového hlášení - tj. chyba, kterou vypíše program Pošta a kancelář nebo operační systém Windows při výskytu daného problému
  • Popis problému, popř. kde problém vzniká - popis situace/sekvence činností, za jakých dojde k chybě
Prosím neberte tento formulář jako zdržování, bez těchto informací se nám těžce určuje příčina problému.
Mějte prosím trpělivost, naši programátoři se snaží řešit problémy v co nejkratším čase, nejde ale vždy reagovat okamžitě a může to i chvíli trvat.

 

Program
Váš email pro odpověď
Jakou verzi programu používáte
Operační systém
Platforma
 
Přesné znění chybového hlášení
 
Popis problému, popř. kde problém vzniká - u jaké operace s programem
   
 
* Tučně označené položky jsou povinné.